监控管理制度

　　1.物业管辖区域内监控系统24小时开通，实行全时段值班；电子围栏值班人员应具有较强的工作责任心，树立为企业、为辖区负责的信念；思想集中、坚守岗位，严格遵守各项规章制度，严禁脱岗、离岗、玩忽职守，充分发挥监控中心的功能和作用。
　　2.值班人员要集中精力；密切注意监视屏及各类控制柜的运行情况；从监视屏上发现可疑情况或各类违法犯罪活动，应立即通知值班安防人员前往调查处理；并对可疑情况跟踪监视和同步录像，密切关注事态的发展，直到情况解除。
　　3.值班人员要熟练掌握监控各系统操作程序、操作规范，各操作按钮、手柄在正常情况下应处在自动位置；每月做一次手动、自动切换操作检查，以确认设备是否处于完好状态；密切注意设备运行状态，对设备运行不稳定现象，要及时上报处理，消除隐患，并做好详细记录，认真、、如实地填写在《监控室设备运行记录表》上。
　　4.监控中心各系统设备要有一套科学、完善的维修检查工作程序，并指定专业维修人员进行定期检查，发现问题或故障及时维修，并做好维修记录；班人员要掌握监控各系统的简单工作原理、性能和常规的维修养护技能；发现监控系统无法正常工作或使用时，不能擅自拆卸修理，若有违反，将给予纪律处分或经济处罚。
　　5.严禁无关人员进入监控中心，中心专线报警电话畅通；除特殊情况外，不得随意使用中心专线报警电话；严禁收、录、放电台节目及与工作无关的音乐、录像带等；要提高警惕，防止蓄意破坏监控设施、设备行为的发生。
　　6.保持监控中心的清洁、卫生，定期打扫和清理，中心内的干净、整洁；对各类监控设备、设施，要加强日常的维护和保养，做好防尘、防潮、防静电、防污染工作。
　　7.按规范上报各种数据和报表，加强和完善监控中心信息资料的管理，以便查对和咨询。